Términos y Condiciones de Uso

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Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) regulan el acceso y la utilización del sitio web institucional de Equipel disponible en equipel.com (el “Sitio”).

El Sitio tiene carácter principalmente institucional e informativo y permite conocer a Equipel, sus actividades, productos, soluciones, servicios, marcas, proyectos y canales de contacto.

1. Titular del Sitio

El Sitio es operado por EQUIPEL S.R.L., CUIT 30-68447614-5, con domicilio en Félix San Martín 2322, Neuquén, Provincia del Neuquén, República Argentina (en adelante, “Equipel”).

Los canales de contacto disponibles se encuentran publicados en el Sitio.

2. Objeto y alcance

El Sitio tiene como finalidad brindar información institucional y comercial sobre Equipel y facilitar el contacto con clientes, potenciales clientes, proveedores y demás personas interesadas en sus productos, servicios y actividades.

El Sitio institucional no constituye una tienda online y no permite concretar directamente operaciones de compra o pago de productos.

La navegación por el Sitio no implica, por sí sola, la celebración de un contrato entre el usuario y Equipel.

3. Tienda online

El Sitio puede contener enlaces hacia la tienda online de Equipel disponible en tienda.equipel.com.

La tienda online constituye un entorno independiente del Sitio institucional para la realización de operaciones comerciales a través de medios electrónicos.

El acceso, uso y las operaciones realizadas a través de la tienda online se encuentran sujetos a sus propios Términos y Condiciones, Política de Privacidad y demás condiciones publicadas en dicho sitio.

4. Información sobre productos, soluciones y servicios

Equipel procura que la información publicada en el Sitio sea clara, correcta y se encuentre actualizada.

El Sitio puede incluir información sobre productos, soluciones, servicios, aplicaciones, fabricantes, especificaciones técnicas, documentación, imágenes, proyectos, casos de uso y demás contenidos relacionados con la actividad de Equipel.

Parte de esa información puede haber sido proporcionada por fabricantes, proveedores u otros terceros y puede ser actualizada o modificada.

Las imágenes son ilustrativas, salvo que expresamente se indique lo contrario.

Equipel podrá corregir errores, imprecisiones u omisiones y actualizar la información publicada cuando corresponda.

La información publicada en el Sitio tiene carácter general e informativo y no constituye, por sí sola, una cotización o propuesta comercial particular, salvo que expresamente se indique lo contrario.

Las condiciones particulares de una eventual operación comercial, incluyendo productos, cantidades, precios, disponibilidad, forma de pago, entrega, vigencia y demás condiciones, serán las establecidas en la cotización, propuesta, orden o documentación correspondiente.

Lo anterior se entiende sin perjuicio del carácter vinculante que, conforme a la legislación aplicable, pudiera corresponder a una oferta, publicidad o comunicación determinada.

5. Consultas y solicitudes de contacto

El Sitio permite enviar consultas y solicitudes de contacto mediante formularios u otros canales habilitados.

El envío de una consulta o solicitud de información no implica, por sí mismo, la celebración de un contrato ni genera una obligación de contratación para ninguna de las partes.

Equipel podrá utilizar la información proporcionada para:

  • recibir, analizar y responder la consulta;

  • derivarla al área o especialista correspondiente;

  • solicitar información adicional necesaria para atenderla;

  • contactar al interesado mediante los canales de contacto que hubiera proporcionado;

  • preparar, cuando corresponda, una respuesta, propuesta o cotización comercial.

El tratamiento de los datos personales proporcionados se regirá por la Política de Privacidad disponible en el Sitio.

6. Información técnica y seguridad

Equipel comercializa y trabaja con materiales, equipos y soluciones que, según sus características y aplicaciones, pueden requerir conocimientos técnicos específicos para su selección, instalación, configuración, puesta en servicio, operación o mantenimiento.

La información publicada en el Sitio tiene carácter general y no constituye, por sí misma, un proyecto de ingeniería, memoria de cálculo, especificación particular para una instalación determinada ni sustituye la intervención de profesionales técnicamente competentes cuando ésta resulte necesaria.

La selección, instalación, configuración, operación y utilización de los productos deberá realizarse teniendo en cuenta las características de cada aplicación, las indicaciones y documentación técnica correspondiente, las condiciones de instalación y la normativa técnica y de seguridad que resulte aplicable.

7. Propiedad intelectual

Salvo indicación en contrario, los contenidos propios del Sitio, incluyendo textos, diseños, elementos gráficos, fotografías, videos, documentación, estructura, identidad visual y la marca Equipel, se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

El acceso al Sitio no otorga al usuario derechos de propiedad sobre dichos contenidos.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos, imágenes, documentación y demás elementos correspondientes a fabricantes, proveedores u otros terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

No está permitido reproducir, modificar, distribuir o explotar comercialmente los contenidos del Sitio de manera que infrinja derechos de Equipel o de terceros, salvo autorización expresa o cuando dicho uso se encuentre permitido por la legislación aplicable.

8. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio puede contener enlaces o integraciones con sitios y servicios de terceros, incluyendo sitios de fabricantes, redes sociales, servicios de mensajería y otras plataformas digitales.

Al acceder a servicios de terceros, el usuario puede quedar sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad de dichos proveedores.

Equipel no controla el contenido, disponibilidad, funcionamiento o políticas de los sitios externos y no será responsable por actos u omisiones atribuibles exclusivamente a dichos terceros, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponder.

9. Uso del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita y respetuosa.

No está permitido:

  • utilizar el Sitio para realizar actividades ilícitas o fraudulentas;

  • vulnerar derechos de Equipel o de terceros;

  • intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, cuentas o información;

  • introducir código malicioso o mecanismos destinados a afectar el funcionamiento o la seguridad del Sitio;

  • interferir deliberadamente con su disponibilidad o funcionamiento;

  • utilizar mecanismos automatizados de extracción de información de manera abusiva o que afecten el funcionamiento o disponibilidad del servicio;

  • suplantar la identidad de terceros o proporcionar deliberadamente información falsa con fines fraudulentos.

Equipel podrá adoptar medidas razonables para prevenir o limitar usos que comprometan la seguridad, integridad o funcionamiento del Sitio.

10. Disponibilidad y modificaciones del Sitio

Equipel procura mantener el Sitio disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales derivadas de tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, incidentes de seguridad, servicios de terceros u otras circunstancias.

Equipel podrá modificar, actualizar, incorporar o discontinuar contenidos y funcionalidades del Sitio cuando resulte necesario.

Nada de lo establecido en estos Términos tiene por objeto excluir o limitar responsabilidades que no puedan ser válidamente excluidas o limitadas conforme a la legislación aplicable.

11. Datos personales

El tratamiento de los datos personales obtenidos mediante el Sitio o a través de sus canales digitales asociados se rige por la Política de Privacidad de Equipel.

Dicha política informa, entre otros aspectos, las categorías de datos que pueden ser tratados, las finalidades del tratamiento, los terceros o categorías de terceros que pueden intervenir, la utilización de tecnologías de analítica y cookies, las medidas aplicables al tratamiento de la información y los derechos de los titulares de los datos.

12. Modificaciones de estos Términos

Equipel podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Sitio, sus funcionalidades, sus actividades o la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en el Sitio e indicará la fecha de su última actualización.

13. Validez de las disposiciones

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, inaplicable o ineficaz, ello no afectará la validez de las restantes disposiciones, que continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de la República Argentina.

Cuando resulte aplicable normativa especial o de orden público, incluyendo normas de protección de consumidores y usuarios, prevalecerán las disposiciones obligatorias establecidas por dicha normativa.

Para las cuestiones que no constituyan relaciones de consumo y respecto de las cuales resulte válida la elección de jurisdicción, serán competentes los tribunales ordinarios con asiento en la ciudad de Neuquén, Provincia del Neuquén, sin perjuicio de cualquier otra jurisdicción que resulte obligatoriamente aplicable.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con el Sitio o con estos Términos, los usuarios pueden comunicarse con Equipel mediante los canales de contacto publicados en equipel.com o escribir a legales@equipel.com.